Voordelen
Waarom installateurs en loodgieters kiezen voor een AI-telefoniste
Speciaal gebouwd voor installatietechniek. De AI kent je vakgebied, begrijpt spoedsituaties, en past zich aan op jouw bedrijf en tarieven.
Spoedtriage en directe doorverbinding
De AI herkent of het spoed is (lekkage, geen verwarming, stroomuitval) en verbindt direct door naar de dienstdoende monteur. Niet-spoed noteert de AI compleet, zodat je het de volgende werkdag inplant.
Jij bepaalt het spoedprotocol: welke klachten direct doorverbonden worden, naar wie, en op welke tijdstippen. De AI volgt jouw regels consequent, ook om 03:00 's nachts. Zo mis je geen enkele spoedklus meer, zonder dat niet-spoed je nachtrust verstoort.
De afspraak blijft in je eigen systeem
De beller plant zelf in, precies zoals nu, en er komt geen tussenpartij in je planning. Wil iemand een afspraak maken of verzetten, dan stuurt de AI tijdens het gesprek een sms met jouw eigen afspraaklink. Dat is een uitbreiding op je pakket, voor €125,- eenmalig bij Managed of €250,- bij Instant, waarvoor we je helpen een eigen Nederlands sms-nummer te registreren, en omdat we je afsprakenformulier kennen legt de AI aan de telefoon stap voor stap uit wat er ingevuld moet worden.
Daardoor ben je sneller en goedkoper live: er is minder in te richten en minder te testen voordat de assistent de telefoon mag opnemen. Spoed gaat een andere route: de AI triageert de melding en verbindt direct door naar je dienstdoende monteur, nooit per sms. Kan of wil de beller niet zelf inplannen, dan noteert de AI de afspraakwens compleet: naam, telefoonnummer, adres, wat er aan de hand is en wanneer het de klant uitkomt. Dat krijg je gestructureerd per e-mail, zodat iemand van je team het in één keer kan inplannen.
Offerte-opvolging zonder nabellen
De AI volgt uitstaande offertes automatisch op. Ze belt of wordt gebeld, bespreekt vragen, en schakelt door als de klant wil tekenen.
Offerte-opvolging is de grootste gemiste omzet-kans bij installatiebedrijven. De AI belt na 3 en 7 dagen terug om te checken of er vragen zijn. Geen drukke offertes meer die dood lopen.
Voorrijkosten en tarieven uitleggen
De AI kent je vaste voorrijkosten, uurtarieven per discipline (loodgieter, elektro, cv), spoedtoeslag en materiaalbeleid. Klanten krijgen direct een eerlijke prijsindicatie.
Transparante prijzen voorkomen discussie later. De AI legt geduldig uit wat voorrijkosten zijn, wanneer spoedtoeslag geldt, en hoe materiaal wordt berekend. Elke keer hetzelfde, zonder te zuchten.
24/7 bereikbaar, ook in het weekend
De AI neemt elke oproep aan, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Spoedgevallen gaan meteen door, andere meldingen staan compleet genoteerd in je mail voor de eerstvolgende werkdag.
Zondagochtend om 08:00 gaat een CV-ketel kapot. De klant belt. De AI vraagt door, bepaalt of het spoed is, en belt direct je dienstdoende monteur. Of: de klant wil alleen een onderhoudsafspraak, dan noteert de AI die wens, of plant de klant met de sms-uitbreiding zelf in via jouw afspraaklink. In beide gevallen mis je geen omzet.
Natuurlijk Nederlands
Geen robotstem, geen keuzemenu. De AI spreekt vloeiend Nederlands met een warme, professionele toon. Aan het begin van elk gesprek zegt ze dat ze een AI-assistent is.
We stemmen de toon af op jouw bedrijf. Informeel en laagdrempelig of juist zakelijk en formeel, inclusief de manier waarop ze je bedrijfsnaam uitspreekt. Klanten voelen zich gehoord, niet afgescheept.
Geen abonnement
Eenmalig de installatie, daarna de minuten die er gebeld worden en €2,- per maand voor het nummer. Een rustige maand zonder storingen zie je dus terug op je rekening.
Rekenvoorbeeld voor een installateur met 300 minuten per maand: ± €47,- per maand plus de eenmalige installatie, tegen €99,- per maand bij de goedkoopste bundel met genoeg minuten, exclusief btw.
Zo is de investering opgebouwdOvertuigd? Hoor hoe het klinkt.
Plan een vrijblijvende demo en hoor de AI-telefoniste met jouw bedrijfsnaam en tarieven.